Calidad clínica y seguridad del paciente

Baptist Health se compromete a mejorar continuamente la calidad clínica y la seguridad del paciente. Nuestro enfoque se centra en optimizar la atención médica mediante prácticas basadas en la evidencia y guías clínicas establecidas para apoyo resultados óptimos y reducir la probabilidad de daños al paciente.

Respaldamos el objetivo de reducir los daños prevenibles de The Joint Commission y el National Quality Forum, y apoyo este compromiso a través de una serie de sistemas, procesos e iniciativas diseñados para reducir el riesgo y mejorar la confiabilidad en todos los configuración de atención, que incluyen:

• Encuestas sobre la cultura de seguridad para evaluar y fortalecer el entorno de seguridad.
• Participación en una Organización de Seguridad del Paciente (OSP) para apoyo el aprendizaje compartido a partir de eventos de seguridad con el objetivo de reducir la probabilidad de daño asociado con la prestación de atención.
• Administración de medicamentos mediante código de barras para reducir el riesgo de daños relacionados con la medicación.
• Medidas de seguridad en los registros electrónicos de salud para apoyo la toma de decisiones clínicas.
• Procesos estandarizados para promover la coherencia y reducir la variación en la prestación de atención.
• Verificaciones independientes para mejorar la fiabilidad en procesos críticos.
• Sistemas de control de la higiene de manos para reducir el riesgo de transmisión de infecciones.
• Herramientas de comunicación estructuradas para apoyo el intercambio preciso y oportuno de información crítica entre los equipos de atención y mejorar la coordinación de la atención.
• Esfuerzos para mejorar la experiencia y la satisfacción de los pacientes y del personal a través de herramientas como encuestas, reuniones de seguridad, programas de seguridad para el personal y rondas con los pacientes.

Baptist Health realiza un seguimiento del desempeño a lo largo del tiempo para evaluar la eficacia de las iniciativas de calidad clínica y seguridad del paciente. Existen diversas maneras de medir la calidad clínica y la seguridad del paciente. La información que se presenta a continuación refleja los resultados cuantificables y las tendencias de desempeño hospitalario relacionadas con la prevención de infecciones, los reingresos y la experiencia del paciente.

Las calificaciones de calidad y seguridad, incluidas las calificaciones de seguridad hospitalaria, están disponibles en los siguientes enlaces:

• Baptist Medical Center Jacksonville (Se abre en una ventana nueva)
• Baptist Medical Center South (Se abre en una ventana nueva)
• Baptist Medical Center Beaches (Se abre en una ventana nueva)
• Baptist Medical Center Clay (Se abre en una ventana nueva)
• Baptist Medical Center de Nassau (Se abre en una ventana nueva)
• Wolfson Children's Hospital (Se abre en una ventana nueva)
• Agencia para la Administración de la Atención Médica | Florida Cares (Se abre en una ventana nueva)
• Leapfrog Hospital Safety Grade (Se abre en una ventana nueva)

Baptist Health comparte información sobre su plan de calidad y seguridad, que se actualiza anualmente, en el siguiente enlace:

• Plan anual de mejora de la calidad y seguridad del paciente